途中で注文をやめたが注文が入っており、更にポイントが減っている
ご注文を止められたタイミング次第では弊社に「仮注文」としてご注文が届いている可能性がございます。
【例題】
キャリア決済・ペイペイ支払い・楽天ペイ支払い等の決済中にスマートフォンで別の操作を行った場合
キャリア決済・ペイペイ支払い・楽天ペイ支払い等の決済中にち決済画面(注文画面)を閉じられた場合
原因をお調べしますので、大変お手数ではございますが、お問い合わせフォームより
お名前
ご注文時にご登録頂きましたお電話番号
を併せて、その旨ご連絡下さりますようお願い申し上げます。
(ポイントを使用された状態で「仮注文」が届いてた場合、弊社スタッフが対象のご注文を確認し次第、ポイントの返還を行います)