店舗取り置きサービスのキャンセルについて


店舗取り置きサービスでご注文頂きました商品のキャンセルは可能です。
受け取り際にご指定いただきました実店舗へ直接ご連絡をお願いいたします。

【全てキャンセルご希望の場合】
ご注文時に受け取り店舗にご指定されました実店舗へご連絡頂き、全てキャンセルご希望の旨をお伝え下さいませ。

【一部商品のキャンセルをご希望の場合】
受け取り店舗にご指定頂きました実店舗へご来店時か、もしくは事前にお電話にてキャンセルご希望の商品をお伝え下さいませ。
また、このサービスはあくまで「取り置き依頼(ネットを通して実店舗へ取り置き依頼をするというイメージ)」なため、イメージと異なる・サイズが合わない場合等、店頭にある別商品との差し替えや購入自体を取りやめる事は可能です。お気軽に店頭スタッフへお声がけ下さいませ、

【購入後の返品・交換について】
ご購入頂きました実店舗にて対応させて頂きます。
お買い上げ時に発行されるレシートの紛失や商品タグの紛失、パッケージの開封等、商品の状態により対応出来かねる場合がございますので、事前にお買い上げ店舗に商品の状態ご確認を頂きますようよろしくお願いいたします。
また、返品・交換の際は、商品とご購入時のレシートをご持参のうえ、お買い上げ店舗へご来店下さいませ。

(オンラインショップを通してご注文を頂き、ご自宅等に配送された商品の返品・交換は実店舗では対応出来かねます。オンラインショップのお問い合わせ窓口にて対応させて頂きますので、お問い合わせフォームからか、もしくはお電話にてご連絡をお願いいたします)