会員登録時にメンバーズカード番号がはじかれる
メンバーズカードのお客様情報とオンラインショップ会員登録のお客様情報が異なるか、メンバーズカード発行時にご登録頂いていない項目がある場合、システム上でお客様情報が不一致ということで新規会員登録時にメンバーズカード番号のご登録が出来かねますが、ここ数年の間に、ご住所・お電話番号・メールアドレスの変更等はございましたでしょうか。
お客様情報が不一致ということで新規会員登録の時点で統合が出来かねる場合、弊社の方でお客様情報照合後、統合は可能でございますので、まずはメンバーズカード番号を登録されない状態でオンラインショップの会員登録をお願い致します。その後に、再度お問い合わせフォームの「ポイント統合」よりお手持ちのメンバーズカード番号のご連絡をお願い致します。タイミング次第では連携に数日お時間を頂く場合がございますが、弊社の方でメンバーズカード番号の連携完了後、改めてメールで連携完了の旨を連絡させて頂きます。