スマートフォンの機種変更をしたらログインできなくなった
当ショップでは、どの端末からでもご登録のメールアドレス・パスワードを用いてログイン自体は可能となります。
ご登録頂きましたのは、オンラインショップ（アプリ）の会員登録でお間違いないでしょうか。
【よくある事例】
ログイン情報をお忘れになられた
実店舗のメンバーズカードは発行頂いているが、オンラインショップ（アプリ）の会員登録はされていない
以前公式オンラインショップからお買い上げ頂いてらっしゃるが、会員登録は頂いていない
以前公式オンラインショップ以外のモール（楽天・ヤフー・DeNA・アマゾン）からお買い上げ頂いてらっしゃるが、公式オンラインショップの会員登録は頂いていない
以前アマゾンペイ決済でご注文いただいた際に、アマゾンアカウントにログイン頂いた＝公式オンラインショップの会員登録と思われている
アプリからのご登録の際に、仮登録（メールアドレスのみのご登録）のままになっている
当ショップがリニューアルする前（2019年1月9日以前）に、メールマガジンの配信のみのご登録を頂いている
なぜログインが出来かねる状態なのかをお調べ致しますので、誠にお手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。